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Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Fecha de última actualización: 6 de enero de 2026

Corporativo SAMA AM, S.A. de C.V., con domicilio en Circuito Médicos número 6, Interior 6, Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de Personas Físicas y Personas Morales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos emitidos por el INAI.

Área responsable de datos personales

Contacto: Pedro Granados Rojas
Correo electrónico: pgranados@sama.mx

1. Datos personales que se recaban

El responsable recaba datos personales en su carácter de intermediario o broker financiero. Los datos recabados dependen del tipo de servicio o solución financiera solicitada y prestada por terceros a favor del titular (entre otros: crédito, arrendamiento, factoraje, seguros, inversiones y asesoría financiera).

A) Personas Físicas (titulares, representantes o beneficiarios)

  • Nombre completo.
  • Identificación oficial.
  • RFC, CURP, firma electrónica (e.firma), clave CIEC.
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono y domicilio).
  • Datos laborales o profesionales.
  • Historial crediticio.
  • Ingresos, egresos y estados financieros personales.
  • Información fiscal y patrimonial.
  • Firma autógrafa y/o electrónica y/o datos biométricos, considerados datos personales sensibles.
  • Comprobante de domicilio.
  • Datos clínicos o de salud, considerados datos personales sensibles.
  • Cualquier otro dato personal que requiera la institución financiera correspondiente.

Los datos personales sensibles únicamente serán solicitados cuando el producto financiero lo requiera y siempre con el consentimiento expreso y por escrito del titular.

B) Personas Morales (documentación corporativa)

La documentación corporativa puede contener datos personales de socios, accionistas, representantes legales, administradores o beneficiarios controladores, por lo que se encuentra protegida por la LFPDPPP.

  • Acta constitutiva.
  • Poderes notariales y actas de asamblea.
  • Constancia de Situación Fiscal (empresa, accionistas y representante legal).
  • Comprobantes de domicilio fiscal y operativo.
  • Estados financieros internos y/o auditados.
  • Estados de cuenta bancarios.
  • Declaraciones fiscales.
  • Reportes de Buró de Crédito empresarial, de accionistas y apoderados.
  • Relación de accionistas, beneficiarios controladores y estructura corporativa.
  • Contratos u obligaciones vigentes relacionadas con el análisis financiero.
  • Documentación para prevención de lavado de dinero, cuando resulte aplicable.
  • Aquellos datos que solicite la institución financiera correspondiente.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza exclusivamente dentro de la función del responsable como intermediario o broker financiero.

Finalidades primarias (necesarias)

  • Verificación de identidad de Personas Físicas y Morales.
  • Integración, actualización y resguardo del expediente financiero.
  • Análisis de riesgo, solvencia y elegibilidad para productos financieros, incluyendo:
    • Crédito empresarial, automotriz y personal.
    • Arrendamiento puro y financiero.
    • Factoraje.
    • Productos de inversión.
    • Seguros y fianzas.
  • Envío de solicitudes a instituciones financieras aliadas (bancos, SOFOMES, aseguradoras, arrendadoras, etc.).
  • Gestión, seguimiento y formalización de operaciones financieras.
  • Prevención de fraude y cumplimiento de disposiciones en materia de PLD/FT, cuando aplique.
  • Atención de requerimientos de autoridades fiscales, financieras o judiciales.

Finalidades secundarias

  • Envío de información comercial, promociones y nuevos productos.
  • Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.

El titular puede limitar o negar el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando una solicitud al correo pgranados@sama.mx, indicando nombre completo y finalidad a limitar, conforme a los plazos establecidos en la LFPDPPP.

3. Transferencia de datos personales

En su carácter de intermediario o broker financiero, el responsable podrá transferir datos personales a terceros con los que mantenga una relación jurídica para la prestación de servicios financieros solicitados por el titular.
Dichas transferencias se realizan sin requerir consentimiento adicional, conforme a lo previsto en la LFPDPPP.

El responsable no comercializa ni vende datos personales.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular o su representante legal podrá ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Asimismo, podrá revocar su consentimiento en los casos permitidos por la ley.

Las solicitudes deberán enviarse al correo pgranados@sama.mx e incluir:
a) Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
b) Documentos que acrediten identidad o representación legal.
c) Descripción clara de los datos respecto de los cuales se ejercen los derechos.
d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Plazos:

  • Respuesta: hasta 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
  • Ejecución: dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.

5. Medidas de seguridad

El responsable implementa medidas de seguridad:

  • Administrativas: políticas internas y acceso limitado al personal autorizado.
  • Técnicas: cifrado, firewalls, contraseñas robustas y respaldos seguros.
  • Físicas: resguardo de archivos en áreas de acceso controlado.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante:

  • La vigencia de la relación jurídica.
  • Los plazos exigidos por disposiciones fiscales o financieras.
  • El tiempo necesario para atender auditorías o responsabilidades legales.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será comunicada a los titulares a través de correo electrónico, página web u otro medio idóneo, indicando la fecha de actualización correspondiente.

 

Versión corta para firmas de correo

Aviso de Privacidad – Corporativo SAMA AM, S.A. de C.V.
Los datos personales y corporativos recabados serán tratados conforme a la LFPDPPP para fines de intermediación financiera en crédito, arrendamiento, factoraje, seguros, inversiones y servicios afines prestados por terceros.
Domicilio: Circuito Médicos 6, Interior 6, Ciudad Satélite, Naucalpan, C.P. 53100.
Para ejercer derechos ARCO o consultar el Aviso de Privacidad Integral, escriba a: pgranados@sama.mx.

Última actualización: 6 de enero de 2026